Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которую осуществляет ООО «БайкалАвтоТрак» (далее — «Оператор»), и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта baikalautotruck.ru (далее — «Сайт»).

Редакция от 17.08.2026 г.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «БайкалАвтоТрак»:

• Юридический адрес: 670023, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Автотранспортная, 21;
• ИНН: 0326031903, КПП: 032601001, ОГРН: 1060326029807;
• Телефон: 8 800 333 50 15;
• Электронная почта: info@baikalautotruck.ru.

Оператор состоит в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, Роскомнадзора (запись № 10-0142242).

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

2.2. Используя Сайт и заполняя размещённые на нём формы, посетитель (субъект персональных данных) выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики посетитель должен воздержаться от использования Сайта и отправки данных через формы.

2.3. Политика размещена в открытом доступе на Сайте и действует бессрочно до замены её новой редакцией. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: https://baikalautotruck.ru/privacy_policy/.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка обращений и заявок посетителей Сайта (обратный звонок, консультации, запрос коммерческого предложения);
• заключение и исполнение договоров купли-продажи, лизинга, сервисного обслуживания и поставки запчастей;
• рассмотрение заявок на дилерство и партнёрство;
• информирование о товарах, работах, услугах и специальных предложениях Оператора (при наличии согласия);
• анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы (веб-аналитика при наличии согласия посетителя).

4. Категории субъектов и персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных: посетители Сайта; заявители; потенциальные и действующие клиенты; представители юридических лиц; дилеры и партнёры.

4.2. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, которые посетитель добровольно указывает в формах на Сайте:

• фамилия, имя, отчество (или имя);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации, ИНН организации, должность;
• содержание обращения (заявки), сведения об интересующей технике.

4.3. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические идентификаторы: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве — в объёме, необходимом для работы Сайта, а при наличии согласия посетителя — также для веб-аналитики (Яндекс.Метрика).

4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальности и т. п.) и биометрические персональные данные через Сайт.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ), выраженное путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• осуществление прав и законных интересов Оператора, в том числе обработка обращений (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом с передачей по сети «Интернет», а также неавтоматизированным способом.

6.2. Записи о персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

6.3. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации (в том числе обязательными сроками хранения документов).

6.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, в том числе: передача данных по защищённому протоколу HTTPS; разграничение доступа к информационным системам; резервное копирование.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. В целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики, Оператор может поручать обработку персональных данных следующим лицам (обработчикам):

• ООО «Программный продукт» / ООО «1С-Битрикс» (CRM-система Битрикс24) — учёт заявок и обращений;
• ООО «ЯНДЕКС» — сервисы Яндекс SmartCaptcha (защита форм от спама) и Яндекс.Метрика (веб-аналитика при наличии согласия);
• ООО «Рег.ру» (reg.ru) — хостинг Сайта;
• провайдеры электронной почты и телефонии — приём и обработка обращений.

7.2. С перечисленными лицами заключены договоры поручения обработки персональных данных, предусматривающие обязанность соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

7.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

8.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве посетителя, — для обеспечения работы Сайта и (при наличии согласия) для сбора обезличенной статистики посещений с помощью Яндекс.Метрики.

8.2. При первом посещении Сайта посетителю предлагается принять либо отклонить использование файлов cookie и сервиса веб-аналитики. Счётчик Яндекс.Метрики не активируется до получения согласия посетителя.

8.3. Посетитель может в любой момент ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке его персональных данных (цели, способы, сроки, перечень данных);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются без правового основания;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.

10. Отзыв согласия и обращения субъектов

10.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путём направления письменного заявления на адрес электронной почты info@baikalautotruck.ru или по юридическому адресу Оператора: 670023, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Автотранспортная, 21.

10.2. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения обращения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

11.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять по адресу электронной почты info@baikalautotruck.ru или по телефону 8 800 333 50 15.